• اتصل بنا: (+2) 01092472218
  • واتس اب: (+2) 01098334768
  • البريد الألكترونى: info@cloufone.com
  • ساعات العمل: 08:00-16:00

خدمة تكنولوجيا المعلومات
للأعمال الصغيرة و المتوسطة

يمكن لتكنولوجيا المعلومات أن تعزز إنتاجية الأعمال ، ويمكنها أيضًا تقليل التكاليف وتحسين الربحية. تابع دائما آخر التطورات في أنظمة المعلومات وتكنولوجيا الاتصالات واختيار ما يناسب أعمالك

بنية سحابية مميزة

لمكان الأستضافة السحابية عامل هام لجودة الخدمة الصوتية و لذلك فاننا نقدم خدماتنا علي سيرفرات في مراكز اتصالات موجودة في مصر و ذلك لضمان جودة و استقرار الخدمة الصوتية المقدمة

الدعم الفنى سواء فى الموقع او عن بعد

سيتم تعيين متخصص لمساعدتك ، في أي من متطلبات عمل الأنظمة ، و يتم ذلك سواء كان في الموقع أو عن بعد. سوف نجد طريقة لحل ومنع المشكلات التى يمكن ان تعطل اعمالك

مجموعة مختلفة من الحلول الأحترافية

فريقنا مؤهل تأهيلاً عالياً في مختلف مجالات تكنولوجيا المعلومات مثل دعم الشبكات و مراكز البيانات و الـ VOIP وأنظمة المراقبة وتطبيقات إدارة علاقات العملاء و الـ ERP و المزيد.

الألتزام بمعايير الجودة

مهمتنا هي تقديم أفضل الخدمات في مجال تكنولوجيا المعلومات ، ومساعدة الأعمال على البقاء في صدارة المنافسة. فنحن ملتزمون بتلبية معايير الجودة في كل ما نقوم به.

الأمان و الخصوصية

نحن نستخدم التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو المعالجة أو الضياع أو الكشف. تم تصميم تدابيرنا لتوفير مستوى مناسب من الأمان للحفاظ على حماية بياناتك ، مع أفضل الممارسات فى الصناعة

اختار ما يناسب أعمالك

نوفر مجموعة متنوعة من الحلول و الخدمات اعتمادًا على حجم وطبيعة نشاط مؤسستك ، و لدينا خطط مختلفة تناسب احتياجاتك و يمكن التدرج فى الخطط وفقا لنمو احتياجات أعمالك

الحلول التقنية

خدماتنــا

هدفنا خدمتكم

نقدم خدمة قسم تكنولوجيا المعلومات كاملة للمؤسسات بدون الحاجة إلى بناء واحد , و ضمان تقديم الخدمة بطريقة تلبي أو تتجاوز توقعات العملاء. يتضمن ذلك تلبية اتفاق مستوى الخدمة ، وتوفير معلومات دقيقة ، وتلبية طلبات الخدمة في الوقت المناسب

أعرف أكثر

الأستشارات التقنية

تقييم دقيق للبنية التحتية الحالية وأنماط الإدارة المختلفة ، وبعد ذلك تتم مناقشة العقبات والقضايا والاحتياجات والمتطلبات المستقبلية. بناءً على هذا التقييم، نقوم بوضع خطة مقترحة تشمل الحلول التقنية الممكنة و توضح أيضاً الفوائد المضافة للمؤسسة

أعرف أكثر

الدعم الفنى

يقوم فريق الدعم الفنى لدينا بمساعدة المستخدمين بأستخدام نظام الدعم الفنى عبر الموقع او عبر الهاتف أو الجلسة عن بُعد أو زيارات المكتب , للوصول إلى دعم فني عالي الجودة و سريع الأستجابة

ارسل شكوى للدعم الفنى

توريد المعدات

نحن نوفر جميع معدات و الأجهزة لعملائنا ومشاريعنا فقط و لذلك نركز على اختيار الأفضل الذي يناسب متطلباتك وتقديم أفضل قيمة استثمار لأموالك

أعرف أكثر

طريقة عملنــا

  • المسح التقني
  • التخطيط و التصميم
  • التركيب و التنفيذ
  • الدعم و الصيانة

– المسح التقنى حل فعال من حيث التكلفة شائع الاستخدام لتحديد نقاط القوة والضعف في إستراتيجية تكنولوجيا المعلومات ، ونجاح عمليات تكنولوجيا المعلومات ، وقياس رضا العملاء ومجموعة واسعة من ردود الفعل. عندما يتم إجراء الاستطلاع بشكل صحيح ، يمكن أن يزودنا بوفرة من المعلومات المهمة عن احتياجات المؤسسة ، مما يجعله مثاليًا لإجراء تغييرات إيجابية قصيرة وطويلة الأجل.

– التخطيط يكون دائمًا مدفوع بأهداف ومبادئ المؤسسة ، وليس العكس. لذا ، نبدأ بالحصول على معلومات حول أهداف ومبادئ وقيم ورسالة المؤسسة. و توفر هذه المعلومات إرشادات عامة لسياسة تكنولوجيا المعلومات.

– التصميم يتضمن تقييم وفهم وتحديد نطاق الأنظمة التي سيتم تنفيذها. عادةً ما يتم تمثيل التصميم بالكامل كمخطط يعمل كخطة عمل لتنفيذ النظام فعليًا.

– التنفيذ هو تنفيذ الخطة أو الفكرة أو النموذج أو التصميم أو المواصفات أو المعيار أو السياسة المطلوبة من خلال تقديم خطوات تنفيذ واضحة يجب اتباعها.

تضمن خدمات التركيبات و الثبيت لدينا تنفيذ التقنيات الخاصة بمؤسستك بكفاءة وفعالية من المرة الأولى..

 

– الصيانة ضروري لضمان بقاء نظام تكنولوجيا المعلومات - سواء كان جهاز كمبيوتر شخصي أو سيرفر شركة - آمنًا ومستقرًا ويعمل بشكل فعال.

– الدعم مراقبة وصيانة الأنظمة المنفذة ، وتوفير الدعم و المساعدة لضمان سير العمل بأكمله بسلاسة.

احـدث المـقـالات بالمـدونـة

أعرف أكثر

راسلنــا

    تواصل معنا

    21 شارع سيد النفراوي - عين شمس - القاهرة
    هاتف: 01092472218
    واتس اب: 01098334768
    بريد إليكترونى: info@cloufone.com
    الموقع الإلكترونى: https://cloufone.com
    مفتوح من: Sunday – Thursday 08:00-16:00
    arAR
    en_USEN arAR